LEGAL REFERENCE

Kejelasan Undang-Undang untuk Akaun Anda di Malaysia

babu888 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti ini. Kami telah membina proses akaun kami dengan mematuhi keperluan peraturan setempat. Dokumen ini menerangkan hak...

Pematuhan Wilayah DisokongPerlindungan Data PenggunaHak Akaun Terbuka
Kejelasan Undang-Undang untuk Akaun Anda di Malaysia

Polisi Undang-Undang dan Operasi Kami

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG POLISI

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, hak-hak akaun anda, atau kepatuhan kami terhadap undang-undang tempatan, tiga saluran ini tersedia.

Emel Perkhidmatan Undang-Undang Hantar pertanyaan undang-undang langsung ke peti masuk khusus kami. Kami membalas dalam masa 48 jam dengan jawapan terperinci tentang status akaun, permintaan data atau keprihatinan kepatuhan anda.
Pusat Sokongan Akaun Buka tiket sokongan dalam talian untuk mengakses panduan polisi akaun. Pautan anda ke maklumat yang berkaitan dengan pembukaan akaun, pemverifikasian identiti dan perubahan tetapan privasi tersedia 24/7.
Permintaan Data Peribadi Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami memproses permintaan ini dalam 30 hari dan menyediakan fail yang dapat dimuat turun bagi setiap bit maklumat yang dikumpul.
PERLINDUNGAN DAN TANGGUNG JAWAB

Cara Kami Menangani Keselamatan Data dan Hak Anda

Keselamatan akaun dan privasi data adalah asas operasi babu888. Kami menyimpan kata laluan anda dengan enkripsi, melindungi transaksi pembayaran anda dengan protokol sah, dan tidak pernah menjual maklumat peribadi anda kepada pihak...

Enkripsi Data Penuh

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan babu888 dilindungi dengan protokol enkripsi SSL 256-bit. Buku-buku kata laluan kami adalah berkeadaan bercampur dan tidak boleh dibaca—bahkan oleh kakitangan kami—dalam bentuk teks kosong.

Penyimpanan Rekod Transaksi

Kami menyimpan setiap deposit, penarikan dan pusingan permainan untuk tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan. Anda boleh memuat turun laporan transaksi anda sendiri dari bahagian akaun anda kapan saja.

Dasar Bukan Penjualan Pihak Ketiga

Maklumat peribadi anda tidak pernah dijual kepada pemasar, penganalisis atau platform pihak ketiga. Kami berkongsi data hanya dengan pemproses pembayaran berdaftar dan pihak berkuasa peraturan apabila diperlukan.

Permintaan Penghapusan Akaun

Jika anda memilih untuk menutup akaun anda sepenuhnya, kami akan menyimpan rekod transaksi yang diperlukan oleh undang-undang tetapi memadamkan maklumat peribadi yang dapat dikenal pasti dalam tempoh 60 hari.

Log Akses Akaun

Setiap kali seseorang cuba mengakses akaun anda—sama ada anda atau sokongan kami—peristiwa itu dicatat dengan cap masa. Anda boleh melihat semua log login yang telah berjaya dari tetapan keselamatan akaun anda.

Kebijakan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan anda dan mencegah penipuan. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda; penonaktifan mereka mungkin menghadkan beberapa ciri akaun.

Soalan Lazim Mengenai Undang-Undang dan Polisi

babu888 tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Jika anda berada di Malaysia, anda boleh membuka akaun. Kami tidak melayani semua negara atau wilayah. Semasa pendaftaran, kami mengesahkan lokasi anda dengan maklumat yang anda sediakan.

Semua pembayaran diproses melalui pintu gerbang pembayaran bersertifikat yang berdaftar dengan pihak berkuasa peraturan tempatan. Kami tidak menyimpan maklumat kad penuh—hanya rujukan transaksi. Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX semua disokong dengan enkripsi end-to-end yang sama.

Ya. Anda berhak meminta pengeksporan semua data peribadi yang kami miliki dalam fail yang dapat dibaca. Hubungi Pusat Sokongan Akaun kami dengan permintaan akses subjek data anda; kami menyediakan hasilnya dalam 30 hari.

Kami menyimpan rekod transaksi, log log masuk dan riwayat permainan selama tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan—biasanya antara 3 dan 7 tahun. Maklumat peribadi yang sudah tidak diperlukan dihapus atau dipanggil selepas tempoh penyimpanan berakhir.

Anda boleh meminta penutupan akaun tetap melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan. Kami akan menyimpan rekod transaksi yang diperlukan oleh undang-undang tetapi memadamkan atau mengasingkan maklumat peribadi anda dalam 60 hari dari permohonan.

Hanya kakitangan babu888 yang diberi kuasa dan pemproses pembayaran boleh mengakses data akaun anda. Kami tidak berkongsi maklumat dengan pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda atau perintah undang-undang. Setiap akses dicatat untuk audit.

Hubungi pasukan Perkhidmatan Undang-Undang kami terus melalui emel atau portal sokongan akaun. Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda atau kekhawatiran keselamatan data, dan kami akan menyiasat dalam 48 jam.